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常见问题

一般

DataSource International 是什么?提供什么服务?

DataSource International于2002年在香港创立,是翻译中介公司,同时提供录音撰稿软件测试排版设计服务。

请查阅我们的服务专页,索取所有服务的详情。

办公室在哪里?

DataSource International 的主要办公室在香港──这个位于亚洲中心,熙熙攘攘的国际都市。请查阅联络我们以索取详情。

你们能够翻译多少种语言?

很高兴您提出这个问题!本公司现提供译入及译出47种语言的服务。请参考我们的翻译专页以索取详情。

你们有什么客户?

我们的客户包括个人,小型企业,非盈利机构和“财富500强公司”。查看我们的成功例子,以了解有关我们主要客户的资料。

技术问题

你们能接受什么文档格式?

我们接受所有可编辑的标准文档格式,包括纯文字,Word,Powerpoint,Excel,Open Office,PDF,Illustrator,InDesign,Photoshop 等等。请注意,不可编辑和不可选取的文档可能要收取额外费用或导致交货期延长。

当然,我们也可以翻译网页。

接受技术翻译(如法律,医学文件等)工作吗?

绝对没有问题!本公司接受任何类型的翻译,从非常简单的文档到极度复杂的技术文件都可以处理。本公司的部分客户是国际业界专家,我们都可以满足他们的期望,提供最优质的翻译,而本公司也乐意为大家服务。

品质与隐私

你们怎样测试翻译员?

我们所有翻译员都是专业译员,并以母语为译入语。在初步筛选过程中,我们的品质团队仔细测试翻译员的水平和文字流畅度。之后,在译员和 DataSource 合作的过程中,团队会定期检测他们的翻译水准。

有品质保证吗?

有!请查看我们的优质保证

如何确保文档机密?

本公司所有翻译员都认真处理客户的隐私与机密。我们也与翻译员签订保密协议,尽力保障客户的隐私。如有需要,本公司也乐意与贵公司签署保密协议。

付款与交货

翻译会于什么时候交货?

我们的交货时间取决于项目大小,字数越少,交货越快!我们会于一至两个工作日内完成大部分工作。

有最低收费吗?

有,本公司最低收费为300港币,作为手续费和行政费。然而,我们乐意为长期合作频繁的伙伴豁免这项收费。

付款条款是怎样的?

本公司接受三大货币的电汇转账或支票,包括美元,欧元和港币。不超过8000港币(即约800欧元或1000美元)的订单,客户可于交货后付款。至于超过8000港币的订单,我们一般先收取50%定金。

我可以索取免费报价吗?

乐意至极!

请填写免费报价的申请表格发送电子邮件给我们,并详述项目内容。一般而言,我们会在数小时内提供免费报价。