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常見問題

一般

DataSource International 是甚麼?提供甚麼服務?

DataSource International 於 2002 年在香港創立,是翻譯中介公司,同時提供 錄音撰稿軟件測試排版設計服務。

請查閱我們的服務專頁,以索取所有服務的詳情。

在哪裡有辦公室?

DataSource International 的主要辦公室在香港──這個位處亞洲中心、熙來攘往的國際都市。請查閱聯絡我們以索取詳情。

你們能夠翻譯多少種語言?

很高興閣下提出此問題!本公司現時提供譯入及譯出 47 種語言的服務。請參看我們的翻譯專頁以索取詳情。

你們有甚麼客戶?

我們的客戶有個人、小型企業、非牟利機構和「財富 500 強公司」。查看我們的成功例子,以暸解有關我們主要客戶的資料。

技術問題

你們能接受甚麼檔案格式?

我們接受所有可編輯的標準檔案格式,包括純文字、Word、Powerpoint、Excel、Open Office、PDF、Illustrator、InDesign、Photoshop 等等。請注意,不可編輯和不可選取的檔案可能要收取額外費用或導致服務延遲。

當然我們亦可翻譯網頁。

接受技術翻譯 (如法律、醫學文件等) 工作嗎?

絕對沒有問題!本公司接受任何類型的翻譯,從非常簡單的檔案以至極度複雜的技術文件,都能一一處理。本公司的部分客戶是國際的業界專家,我們都能滿足他們的期望,提供最優質的翻譯,而本公司亦樂意為大家服務。

品質與私隱

你們怎樣測試翻譯員?

我們所有翻譯員都是專業翻譯員,並以母語為譯入語。在初步篩選過程中,我們的品質團隊仔細測試翻譯員的水平和文字流暢度,然後,在譯員與 DataSource 合作的過程中,團隊會定期檢測他們的翻譯水準。

有品質保證嗎?

有!請查看我們的優質保證

如何確保檔案機密?

本公司所有翻譯員都會認真處理客戶的私隱與機密。我們亦與翻譯員簽訂保密協議,盡力保障客戶的私隱。如有需要,本公司亦樂意與貴公司簽署保密協議。

付款與交貨

翻譯會於甚麼時候交貨?

我們的交貨時間取決於專案的大小。越少字數,越快交貨!我們會於一至兩個工作天內完成大部分工作。

有最低收費嗎?

有,本公司最低收費為 300 港元,作為手續費和行政費。然而,我們樂意為合作頻繁、長期合作的夥伴,豁免這項收費。

有甚麼付款條款?

本公司接受三大貨幣的電匯轉帳或支票,包括美元、歐羅和港元。不超過 8000 港元 (即約 800歐羅或 1000 美元) 的訂單,客戶可於交貨後才付款。至於超過 8000 港元的訂單,我們一般先收取 50% 按金。

我可以索取免費報價嗎?

樂意至極!

填寫免費報價的申請表格傳送電郵給我們,並詳述專案內容。一般而言,我們會在數小時內提供免費報價。